지난주 비에이성형외과에서는 외부강사님을 초빙하여

소통을 통한 고객만족 서비스 교육 (CS 교육 , 친절교육 ) 강의가 있었습니다 .
 

강의 시작 전 가볍게 스트레칭으로 시작했습니다 .
 

몸이 아닌 소통을 위한 마음 스트레칭부터 시작 !
 

마음 스트레칭 후 강의와 실습을 통해 본격적으로 시작된  감성커뮤니케이션 ! 
 

소통을 통한 고객만족 서비스 교육 (cs 교육 , 친절교육 ) 이 진행되었습니다 .
 

이번  직원 교육에서는 비에이성형외과에

방문하는 클라이언트의 만족도를 높이기 위한 소통 방법에 대해 알아보았는데요 .

행동 유형 , ( 서로 주고받는 ) 대화 패턴 에 따라 어떻게 응대해야 하는지 
 

실질적인 내용과 사례 중심으로 민원응대요령에 대한 교육까지 진행하였습니다 .
 

이번 소통교육은 집중도가 매우 좋았던 강의였습니다 .

직원들의 강의 후기도 좋았으며 , 무엇보다 많은 에너지를 주고받았던 교육이었습니다 .

강사님 덕분에 긍정 에너지 듬뿍 받아서 너무나 행복했던 시간이었습니다 !
 

저희가 받은 긍정 에너지를 여러분들께도 전달하도록 최선을 다하겠습니다 .